Chez Triton, nous cherchons toujours à proposer des idées innovantes. Notre raison d’être est de faire rayonner les entreprises avec qui nous travaillons et c’est ce qui nous pousse à nous dépasser chaque jour.
Dans le contexte actuel de pandémie, nous nous sommes demandés comment nous pouvions créer un impact significatif et venir en aide à des entreprises québécoises dans la réalisation d’objectifs tels qu’accroître leurs ROI, augmenter leurs notoriétés ou créer de la valeur à partir de leur image de marque.
Nous avons donc mis de l’avant ce dans quoi nous sommes excellents pour contribuer :
#1 Nous sommes excellents à coordonner des projets graphiques et imprimés ;
#2 Nous avons de la créativité à revendre ;
#3 Nous sommes passionnés par l’expérience client ainsi que de produits.
Alors, comment pouvons-nous contribuer ?!
Plusieurs entreprises ont dû se tourner vers le commerce en ligne. Du jour au lendemain, leur modèle d’affaires a fait un virage à 180 degrés. Peut-être que l’entreprise a dû adapter ses ventes pour du B2C au lieu de B2B, ou encore, peut-être que certains ont dû se tourner exclusivement vers la vente en ligne.
Ce qui est certain, c’est que ces entreprises ont dû faire preuve de résilience, adapter leur modèle d’affaires et développer de nouveaux marchés. Bref, elles ont eu à se réinventer en temps de crise !
C’est là que nous est venue l’idée d’exploiter un projet que nous faisions déjà, mais dont nous avons élargi et perfectionné le concept. L’expérience Unboxing !
Afin de valider notre offre et aussi pour venir concrètement en aide à des entreprises, nous avons offert gratuitement l’accompagnement pour créer l’expérience Unboxing à 5 entreprises. Testé et approuvé ! Puis, le mot s’est vite passé !
Alors pour ceux qui sont moins familiers avec le terme d’Unboxing, il s’agit d’un concept vu dans des vidéos dans lesquelles des personnes se filment en train de déballer les produits qu’elles viennent d’acheter. Que le unboxing soit partagé ou non sur les réseaux sociaux, il est important pour les marques de soigner l’emballage du produit puisqu’il y a un côté émotionnel lié à l’acte de déballage.
Pourquoi est-ce important ?
Plus que jamais, les gens cherchent à vivre une EXPÉRIENCE. Ici on parle d’une expérience d’achat. Il n’y a pas que vos produits qui peuvent créer de l’impact et de la valeur… l’emballage aussi !
« Créer une EXPÉRIENCE, c’est l’ART de susciter une ÉMOTION positive au contact de sa marque. »
– Marie-Claude, Présidente du Groupe Triton
La différence entre le commerce en ligne et l’achat en magasin, c’est le contact avec le client. En magasin, le client a plusieurs points de contact avec la marque : la vitrine, le fait de toucher les produits, le service à la clientèle, l’ambiance du magasin, etc. Et de plus en plus, les commerces cherchent à créer des moments mémorables pour augmenter la valeur de l’expérience.
En ce qui concerne le commerce en ligne, l’expérience passe par le site web, les réseaux sociaux et par le biais du produit qui franchit la porte de du client. L’emballage ne doit pas être sous-estimé, il fait partie intégrante de l’expérience. Aujourd’hui, plus que jamais, il prend tout son sens.
C’est bien beau tout ça, mais concrètement, qu’est-ce qu’on fait ?
C’est simple. Nous convertissons les dépenses d’emballage en investissement marketing !
Comment ?
On optimise : Parce que des pots cassés, des boîtes trop grandes ou trop d’emballage, ça coûte cher !
On idéalise : on développe un concept d’expérience aligné avec votre image de marque.
On design : Les idées, on les conçoit pour qu’elles prennent vie !
On produit : de la conception au choix de matériel, vous ne vous souciez de rien, on s’en occupe jusqu’à la livraison.
Ça fait donc de nous le seul endroit au Québec qui jumelle expertise de design et optimisation.
Et vous, qu’avez-vous fait pour vous adapter à la crise ? Partagez-nous vos belles réalisations. Nous aimerions utiliser notre infolettre pour partager les réalisations de nos clients. Soyons fiers collectivement !
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